Questions fréquentes

Comment pouvons-nous vous aider ?

En quoi consiste la supervision par Prelude ?
Fourniture de schémas de principe, fourniture d'un tableau récapitulatif pour la pose et le câblage, fourniture d'un plan d'implantation du matériel à poser, visites de chantier, vérification du câblage, tests de mise en route ...
Est-ce que mon client et moi-même recevons un dossier avec toutes les programmations réalisées en fin de chantier ?
Oui, c'est en accord avec une de nos valeurs principale qu'est la liberté.
Êtes-vous basé à Liège ?
Le siège social se trouve à Liège, nous avons deux sièges opérationnels à Petange et à Versailles. Pour la Belgique, nous avons des membres actifs dans toute la Wallonie et à Bruxelles.
Fournissez-vous les schémas électriques unifilaires et les plans d’implantation électrique ?
C'est un service en option.
Octroyez-vous un dossier as built ?
Prelude produit et donne tous les documents reprenant les données du chantier.
Offrez-vous un service de garde ?
Prelude est toujours disponible, nous répondons dans les trois minutes.
Où se situe votre zone de chalandise ?
Prelude est implanté en Belgique, au Luxembourg et en France. Nous travaillons sur des chantiers dans toute l'Europe.
Peut-on faire appel à Prelude pour de l’étude d’un projet?
Prelude étudie votre projet et sa conception en plusieurs étapes :
  • Nous définissons ensemble vos besoins.
  • En fonction, nous prenons contact avec votre architecte.
  • Nous choisissons le matériel le plus adapté.
  • Nous vous fournissons une description fonctionnelle et compréhensible de votre système dans un cahier de charges personnalisé.
  • Nous implantons les équipements sur les plans d’architecte et réalisons les plans de câblage électrique.
Quelles sont les agréments, autorisations et diplômes de Prelude?
Nous sommes certifiés par de nombreuses entreprises partenaires dans les différents domaines d'expertise, soit pour l'entreprise dans son ensemble, soit pour les travailleurs qui sont sur le terrain. Nos agréments, autorisations et diplômes : - sûreté & sécurité :  INCERT, ministère de l'intérieur et certifiés par Genetec, Axis, Télévic ; - automatisation des bâtiments : expertises KNX, Expert Bticino, EcoXpert chez Schneider, Partenaire Siemens, BEG, Zennio - HVAC : EcoStruxure chez Schneider et Desigo PX chez Siemens ; - multimédia : certifiés par Control4 ; - IT & ICT : certifiés par Cisco. Nous sommes un des 8 centres de formation KNX en Belgique, témoignant de nos compétences à la fois étendues et pointues dans les différentes techniques spéciales des bâtiments.
Quels sont les succès et awards que Prelude a obtenu?
Prelude a remporté le KNX AWARD 2018 en intégrant une villa privée avec un très grand nombre de fonctionnalités basées sur le standard international KNX. Pratiquement toutes les installations techniques imaginables dans la villa peuvent être contrôlées et supervisées via KNX. Dans ce projet, les composants et les systèmes de 13 fabricants différents travaillent en parfaite harmonie.
Travaillez-vous avec les standards ?
Oui, Prelude travaille essentiellement avec les standards.