Questions fréquentes

Comment pouvons-nous vous aider ?

En quoi consiste la supervision par Prelude ?
Fourniture de schémas de principe, fourniture d'un tableau récapitulatif pour la pose et le câblage, fourniture d'un plan d'implantation du matériel à poser, visites de chantier, vérification du câblage, tests de mise en route ...
Est-ce que mon client et moi-même recevons un dossier avec toutes les programmations réalisées en fin de chantier ?
Oui, c'est en accord avec une de nos valeurs principale qu'est la liberté.
Êtes-vous basé à Liège ?
Le siège social se trouve à Liège, nous avons deux sièges opérationnels à Petange et à Versailles. Pour la Belgique, nous avons des membres actifs dans toute la Wallonie et à Bruxelles.
Fournissez-vous les schémas électriques unifilaires et les plans d’implantation électrique ?
C'est un service en option.
Octroyez-vous un dossier as built ?
Prelude produit et donne tous les documents reprenant les données du chantier.
Offrez-vous un service de garde ?
Prelude est toujours disponible, nous répondons dans les trois minutes.
Où se situe votre zone de chalandise ?
Prelude est implanté en Belgique, au Luxembourg et en France. Nous travaillons sur des chantiers dans toute l'Europe.
Peut-on faire appel à Prelude pour de l’étude d’un projet?
Nous vous proposons de nous confier la conception des technologies présentes dans votre bâtiment grâce à notre pôle d’assistance aux maîtres d’ouvrage et aux maîtres d’œuvre. Étant en contact permanent avec les différents acteurs de la construction, notre équipe analyse votre projet dans son ensemble, propose des solutions innovantes et évalue les choix techniques en terme d’approche environnementale, de développement durable et de flexibilité future.
Pourquoi Prelude a-t-elle choisi d’être certifiée BOSEC ?
La certification garantit la fiabilité et la qualité de nos services de prévention d'incendie. Le label couvre non seulement la conformité du matériel aux normes en vigueur, mais atteste également de la qualité du service de mise en oeuvre.
Que fait Prelude ?
Découvrez nos services !
Quelle est l’expertise de Prelude en KNX ?
Depuis plus de 10 ans, Prelude travaille avec le protocole KNX. Etant centre de formation agréé et partenaire officiel, Prelude est l’entreprise belge possédant la plus large expertise en la matière avec, dans son équipe, 7 tutors et 13 advanced.
Quels sont les agréments, autorisations et diplômes de Prelude?

Nous sommes certifiés par de nombreuses entreprises partenaires dans les différents domaines d'expertise, soit pour l'entreprise dans son ensemble, soit pour les travailleurs qui sont sur le terrain.

Nos agréments, autorisations et diplômes en :

  • sûreté et sécurité sont INCERT, ministère de l'intérieur, Genetec, Axis, Télévic et BOSEC ;
  • automatisation sont KNX, Expert Bticino, EcoXpert chez Schneider, Solution Partner Siemens, BEG et Zennio ;
  • HVAC sont EcoExpert Schneider et Solution Partner Siemens ;
  • multimédia est Control4 ;
  • informatique et télécoms est Cisco ;
et pour les formations, nous profitons de Chèques-Formation du Forem.  

Nous sommes un des 8 centres de formation KNX en Belgique, témoignant de nos compétences à la fois étendues et pointues dans les différentes techniques spéciales des bâtiments.

Quels sont les succès et awards que Prelude a obtenu?
Prelude a remporté plusieurs KNX AWARDS en intégrant un très grand nombre de fonctionnalités basées sur le standard international KNX à différents projets résidentiels et tertiaires. Prelude a aussi été mis à l’honneur et nominé aux Gazelles par le Trends à plusieurs reprises.
Travaillez-vous avec les standards ?
Prelude s'efforce de travailler avec des produits et protocoles standardisés dans l’optique d’une solution globale idéale, ce qui garantit un haut degré de compatibilité entre les éléments de l'installation ainsi qu'une évolutivité accrue pour de futurs travaux.